Responsabilidad social
Marzo 2, 2008 at 2:58 pm | In Empresa, Recursos Humanos | Leave a CommentComúnmente se suele hablar de la responsabilidad social corporativa desde el ámbito de la empresa. La responsabilidad social corporativa, no lo olvidemos, nació no como una verdadera creencia en la responsabilidad de las empresas con sus empleados, sino como una táctica de Marketing destinada a eludir las peores repercusiones de los casos de corrupción empresarial, como el caso Enron, hace 6 años.
En muchos casos, la RSC no es sino un instrumentote marketing de cara a accionistas y clientes, pero con los años, se ha comenzado a dar un mayor valor dentro de las empresas a este sistema de creencias que es, en definitiva, el alma de una corporación.
Un sistema de responsabilidad social es a las empresas como su alma, de la misma forma que el sistema de información financiera es su cartera, su dirección es el cerebro o sus trabajadores sus músculos y sus neuronas.
Es, por lo tanto, imprescindible para conformar un organismo completo.
Pero ¿de donde debe surgir esta conciencia en la organización?
La mayoría de los libros sobre el tema hablarán de la voluntad de la dirección para llevar a su empresa por los caminos de la responsabilidad corporativa, pero algunos autores creen que esa voluntad, como expresión del deseo de una empresa de integrarse y beneficiar a su comunidad debe partir de sus trabajadores.
Si los partidarios de esta tendencia tienen razón, es el conjunto de creencias y prioridades de los empleados los que proporcionan a la empresa un rumbo a seguir en su integración con la sociedad (siempre hablando de la responsabilidad social).
Así, un verdadero sistema de RSC debe incluir las inquietudes de sus trabajadores para crear un mecanismo eficiente (y muchas veces barato) por el que la empresa beneficie a la sociedad, y permita, al mismo tiempo que sus empleados puedan hacer lo mismo.
Así, numerosas empresas han creado sistemas de colaboración con ONG´s o con otras fuerzas sociales en los que la empresa y el empleado asumen su parte del esfuerzo. A veces, la empresa misma crea una organización propia en la que los empleados pueden participar para perseguir un fin social. Las menos, la empresa invierte dinero en una fundación u ONG.
Sin embargo, en mi opinión, este tipo de implicación monetaria está muy lejos de conseguir el fin de la RSC.
¿Por qué? Porque una verdadera creencia en la fuerza positiva de una empresa u organización como agente para mejorar el mundo, más allá del beneficio económico perseguido en el día a día de dicha organización, debe ir acompañada de un esfuerzo colaborador por parte de cada miembro de la organización que lo desee, e ir mucho más allá de la aportación de dinero a una causa.
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